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聊天沟通监管

聊天沟通全记录,质检复盘有依据
文字、语音、图片、视频、文件等各种类型聊天内容实时上传云端
随时查看员工和客户沟通详情,总结优秀跟进话术,及时定位并改进问题 了解更多

敏感行为统计

支持设置各种敏感操作,并进行统计
删除联系人、聊天记录、发送客户名片、红包转账等操作及时了解
及时规避风险,管理层干预销售行为 了解更多

敏感词预警

支持设置各类型敏感词汇库,方便对员工话术进行质检
辱骂客户、索要回扣、工作懈怠等情况向管理者发出预警,及时处理,规避潜在风险,维护企业利益 了解更多

关键信息隐藏

员工收发红包、转账实时记录上传后台
自动统计形成财务报表,企业交易账目更明晰
避免员工走私单、吃回扣等损害公司利益的行为 了解更多

工作数据统计

员工工作量实时统计,也能制定KPI进行考核
新增好友、沟通人数、联系人数、收发消息条数一目了然
可视化报表,透明化管理提升企业效率 了解更多

客户资源留存

销售通过工作手机创建或者微添加的好友客户信息,直接同步后台云端存储,销售只能跟进客户,无法直接删除客户信息,实现客户资源公司化,永久留存,离职也无法带走客户资源。 了解更多

线索导入分配

系统根据客户线索的来源、地域、行业、需求关键词等维度打上对应标签,上传到指定公海,科学分配给对应销售对接,让合适的销售联系合适的线索,切实提升线索转化率。 了解更多

客户跟进管理

客户跟进记录和客户详情可以团队共享,方便客户转移或者多人协同跟进客户;客户资源和跟进记录后台统一管理,管理者对客户跟进情况了如指掌。 了解更多

客户继承转移

销售离职时,企业可将其销售的企业微有效客户分配给指定销售继承,无须原销售同意,无须客户确认,自动同步沟通记录和客户资料。企业可直接将在职销售的客户分配给指定销售继承,直接转移好友关系,无须二次添加,无须原销售同意。 了解更多