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企竞解决方案

助力企业构建自己的销售管理系统

企竞业务场景

沟通内容管理

沟通监管

文字、语音、图片、视频、文件等各种类型聊天内容实时上传云端随时查看员工和客户沟通详情,总结优秀跟进话术,及时定位并改进问题。

敏感行为统计

支持设置各种敏感操作,并进行统计删除联系人、聊天记录、发送客户名片、红包转账等操作及时了解及时规避风险。

关键信息隐藏

员工收发红包、转账实时记录上传后台自动统计形成财务报表,企业交易账目更明晰避免员工走私单、吃回扣等损害公司利益的行为

员工行为管理

敏感词自动检测

设置沟通敏感词,自动检测销售沟通客户过程中的不当话术,比如全退,包过等;统计每个员工的敏感词触发数量,帮助考核员工。

员工工作量实时统计

也能制定KPI进行考核新增好友、沟通人数、联系人数、收发消息条数一目了然可视化报表,透明化管理提升企业效率

电话信息隐藏

预制通讯录号码隐藏,来去电号码等关键信息隐藏,规范销售行为,保护企业资产

客户资源管理

客户资源留存

销售通过工作手机创建或者微添加的好友客户信息,直接同步后台云端存储,销售只能跟进客户,无法直接删除客户信息,实现客户资源公司化,永久留存,离职也无法带走客户资源。

线索导入分配

系统根据客户线索的来源、地域、行业、需求关键词等维度打上对应标签,上传到指定公海,科学分配给对应销售对接,让合适的销售联系合适的线索,切实提升线索转化率。

客户跟进管理

客户跟进记录和客户详情可以团队共享,方便客户转移或者多人协同跟进客户;客户资源和跟进记录后台统一管理,管理者对客户跟进情况了如指掌。

手机app管理

员工管理

企业手机通话及短信记录,来去电记录,新增通讯录等实时上传云端,长期保存

应用管理

工作手机APP白名单,预装APP卸载保护,APP自动升级等,保证销售工作效率。

一键锁定

支持手机一键数据锁定,保护企业数据不泄漏。

好友朋友圈管理

自动批量添加好友

自动批量添加,为企业和保险员快速拓客。

消息批量群发

支持图片、文字、语音、文件等,批量自动群发到好友和微信群中。

朋友圈互动

自动评论、点赞朋友圈,维护客户,提高员工效率。